Ужасный мегафон

Вот не думалось, что  придется писать о мегафоне. Но просто уже нет сил терпеть все — это безобразие. Просто достало. С каждым днем связь становится все хуже и хуже. Отстой! Я имею ввиду интернет мегафона через их 3G USB — модем. Собственно её у нас и никогда толком и не было. К сожалению, вся политика компании мегафон построена на обмане клиентов. Их девиз таков, чем больше мы обманем клиентов, тем для нас выгодней. Вместо того, чтобы менять оборудование, ставить базовые станции и выполнять прочие технические работы.
Для улучшения связи мегафон или как его правильно называют в народе МЕГА ВОНЬ, то есть очень много вони. Так вот вместо того чтобы решать технические вопросы, компания мегафон выбрала совсем другую политику для привлечения клиентов. Это реклама. Мегафон не жалеет средств, для рекламы — это телевидение, газеты, всякие буклеты и бесконечные рекламные акции. Все построено, чтобы как можно больше заманить клиентов, обещая им супер скорости и дешевые тарифы. По телевидению идет навязчивая реклама этих мобильных ( дебильных) USB- модемов, с якобы супер скоростью, просто улётной, если верить рекламе. Люди верят и покупают эти модемы.

 

Сначала все идет вроде бы не плохо, но скоро приходит полное разочарование. Резко падает скорость. Позже её совсем нет! Все в компании идет методом обмана. К примеру, тариф называют безлимитным, значит так и должно быть. Просто рекламный трюк. (Пример, в магазине продают, яйца, пельмени, молоко под названием домашние.) Но это совсем не так, в каждом тарифе есть свой порог. В основном это 1,5 гб. Как только дошли до этого места, все! скорость резко падает до 50 кб/с. После будет ползти на минимальной скорости, до тех пор пока вы не оплатите еще 1 гб, или оплатите новый тариф. Но все это при условии, что у вас есть 3G, а если нет, то полный отстой.

 

Если вы живете, к примеру за городом? И у вас только GPRS или EDGE легче всего будет умереть. При обещанных до если мне не изменяет память 128 кб/с, вы в лучшем случае будете довольствоваться 10 — 20 кб/с. Но собственно и это устраивало, если бы она была постоянной, так она скачет от 0 байта до — 10 — 20 кб/с . Постоянно обрывается до 30 минут. Приходится вытаскивать симку, модем или ждать. Доходит до того, что почтовый ящик открываешь в течении часа. Страницы в браузере не откроешь, все ползет умирающей скоростью. Просто жуть.

 

А по телевидению идет реклама какой улетный «мегавонь», все радостны и счастливы. Если раньше еще куда ни шло, пусть даже и EDGE во всяком случае хотя бы сигнал был. Сейчас по прошествии времени сигнала нет совсем 0, и так уже почти год. Бесполезно таскать USB шнур, сигнала просто нет. Последнюю неделю в инет можно зайти после 10 вечера, а весь день не зайдешь. И что очень смешно, что мы возвращаемся туда, откуда пришли, а именно в GPRS и даже в GSM мегафон. (это у меня последнюю неделю высвечивается). За то по новостям, трубят о том, что Россия лидирует в числе других стран, идет развитие, модернизация, инновации, и вся остальная болталогия.

 

У меня ноутбук, я пробовал и там где есть 3G сигнал, скорость и там уже не та, что раньше. Если год назад была от 200 — до 800 кб/с сейчас скачет от 0 до 200 кб/с. Но это скорость для нас просто как в Японии. Только жаль, нет у нас 3G. Вернее есть, но проходит выше дома метров 50 — 100 и есть от дома в метрах 700. Дело в том, что поселок находится в низине, куда спускается только сигнал EDGE, а 3G не хочет. Вытянуть его сюда не как не получается, что только не пробовал. Лазил на форумах, пробовал банки, внешние антенны, и все остальное.

 

Базовую станцию ставить сюда не кто не будет. Покупать бустер за 30000 нет смысла, верней это очень дорого, просто не реальная цена. Да и все идет к тому, что и 3G приходит конец. Так сейчас 3G стал как EDGE, а EDGE совсем умирает. Просто компания мегафон неплохо живет и процветает за счет обмана, рекламируя супер скоростные модемы и дешевые тарифы. Хотя даже мне чайнику понятно, что на этот мегафон столько посажено людей, что всем скорости просто не хватает технически. Сеть перегружена. Пользователей добавляют каждый день бесплатно-рекламным трех месячным интернетом. Модем купили, все дальше ваши проблемы, будут еще лоханутые клиенты и так до бесконечности. Или во всяком случае еще долго все это будет продолжатся, пока не появится альтернатива. Но все терпят, потому что мы так привыкли жить обещаниями. Конечно, пример не совсем удачный, но я бы и не стал его приводить. Будь у меня хоть какая скорость. Ведь терпел же я эти 1,5 года. А сейчас не могу прочитать письма, в ящике. Только после 11 вечера, когда многие лягут спать.

 

Но наш мегафон и не думает расширять оборудование, зачем? реклама двигатель торговли. Как в рекламе сказано: Будущее зависит от тебя. То есть все будущее процветание мегафона зависит от нас. Вот и вся политика компании. Звонить в абонентскую службу бесполезно, а теперь и не возможно. За неделю я так и не смог дозвонится. Если раньше нужно было ждать 10 — 15 минут. Сейчас на много проще, ждать бессмысленно. Так как все там включен автоответчик, который говорит, что к сожалению в настоящее время, все операторы заняты.

 

Справляйтесь сами нажимайте на кнопки, и слушайте эту всю дребедень, и эту дурацкую музыку. Вот такое отношение к нам всех этих обсотов, (обсосов). На форумах я читал, что многие просто не выдерживают, обзывают матом женщин операторов. Я их прекрасно понимаю, но не поддерживаю. Все же оскорблять женщин не стоит.

Судите сами. Чем они могут помочь? Ведь если политика такая всего руководства! Ну что они могут сделать? Ни чего! Если бы могли, обязательно помогли бы. Думаете, им приятно слушать все эти обиды? Им совершенно не доставляет удовольствия слушать оскорбления в свой адрес. Надо отдать им должное, все же они молодцы. Вот когда мне удавалось дозвониться к операторам чувствовалось, что они искренне хотят помочь, но не могут! Но могут посоветовать снять симку, потом вставить, перегрузить. Что еще им остается? Не брать же им самим кусачки, стремянки лезть на вышки, и устанавливать всякие дополнительные блоки и схемы. Их, женщин тоже можно понять.

 

Получается, что они между молотом и наковальней. Сверху руководство требует быть вежливым и одновременно вешать лапшу на уши. Снизу возмущенные праведным гневом клиенты. Что им остается делать, они что могут? Но предположим, пойдет она к начальнику, типа мол связь плохая ставить нужно базовую станцию. Ей скажут, продолжайте давить на уши, а не нравится, уходите, ни кто вас не держит. Куда им деваться?! Ведь они девушки, женщины операторы совсем не фанатки — этого мегафона. Но ведь у каждой семья, дети. Их нужно кормить, в школу. Такие же проблемы, коммуналки, платежи, пробки. Проблемы в личной жизни. Думаю что оскорблять их все же не стоит, они рады помочь но )))))) Просто все зависит от руководства. Все знают, что уже перебор, но продолжают заниматься обманом. Вся беда в том, и руководство об этом знает, что нет альтернативы. Не куда идти.

 

Лично я сам уже раза три уходил и приходил в мегафон. Сейчас опять придется уходить. Раз нет инета, поеду на зиму в город. Конечно. Очень хотелось бы пожить дома. Но без интернета здесь скучно.  А других жалко. Зато оплата снимается своевременно и без проблем. Клиентов они обманывать могут. Ситуация такая. Нам нужны модемы с разъемом под внешнюю антенну, в офисе говорят, что у них их нет, а есть в крупных городах в главном офисе. Мы не привозим модемы на заказ, а есть только без разъемов. Полный абсурд! Зачем нужны модемы с разъемом в Волгограде? Если в городе и так связь есть, а области где они нужны их не привозят даже на заказ.

Но в связи с этим мне пришлось лазить на форумы и решать проблемы самому. Я обычные модемы перепаивал, и под внешнюю антенну, разлочивал, наматывал. Что только не делал. К удивлению соседей, они не поймут меня нет инета и нет, зачем так изголятся? В общем я поломал модем.

 

 

Приехал в офис мегафона. Продайте мне другой модем. Мы не продаем без симки, а только с сим картой. Ладно пусть будет по-вашему. Купил модем. Нужно было закрыть старый счет, но я забыл взять договор, да и номер сим карты я не помнил. Позже уже дома звоню оператору мегафона. После 15 минут дебильной музыки, дозвонился. Объясняю ситуацию. Купил новый модем, заблокируйте пожалуйста старый номер совсем. Оператор девушка спросив мои данные, сообщает мне, что ваш номер успешно заблокирован. Сроком на 90 дней. Если я в течении 90 дней, не активизирую номер то и её слов номер могут отдать другому. За мной он уже не будет числиться, а только лицевой счет. Который можно закрыть. А если не смущает можно и не закрывать.

 

Спасибо, до свидание. И вот через три месяца, я был в районном центре. Решил закрыть этот лицевой счет. Мне радостно сообщают, что я не могу его закрыть, так как на мне долг 350 рублей. Откуда????? Мне сообщают, что четыре дня назад, по прошествии 90 дней автоматом списана сумма. Но ведь мне оператор все объяснила. Что номер на мне больше не числится, а только лицевой счет?! Мы ничего не знаем, езжайте  в главный офис за 400 км или звоните оператору или самому папе римскому — только уходите. Пришлось с огромной обидой заплатить за те услуги, которыми я не пользовался. Конечно, другие бы подали в суд, но мне тогда было не до этого, так как были проблемы хуже. Я закрыл оба номера, так как обидно было, уехал к в город, сидел там на билайне. Но написал письмо в мегафон, вот мол вы лохотронщики. Мне ответили. Связалась девушка по телефону. Я объяснил ей все!

 

Она мне сказала, что я возможно не правильно понял, что она не могла дать такую информации. Можно только заблокировать на 90 дней, а не закрыть. Я ей объяснил, что все правильно понял. Что я хоть и менее одаренный чем вы. Но все прекрасно понял. Тогда прослушайте пожалуйста,телефонный разговор за такое то число и дайте мне копию ауди записи. Нет, мы такую информацию не даем! Вы сами виноваты! Так как вам нужно сразу было закрыть номер. Я ей ответил, что я звонил в ваш офис а не в пенсионный фонд. И давала мне информации сотрудник компании мегафон, а не бабушка Маня, которая торгует семечками возле магазина. В общем, смысла больше не было, что то доказывать судится с ними не было желания и времени. Так как было ни какой возможности, да и говорят бесполезно. Хотя нужно конечно.

 

Сейчас многие спрашивают, что из себя представляет мегафон, какая скорость, стоит ли подключаться, какие тарифы? Даже не знаю, если только ну совсем нет никакой альтернативы как к примеру в моем случае. Хотя если у вас 3 G тогда вам повезло,скорость конечно не то что обещают, но открывать страницы и скачивать не тяжелые файлы можно.

 

Вот такие разводы с компанией мегафон. Нужно японцам и американцам провести такой интернет, что бы они самоуничтожились. И не смотрели на нас косо. Конечно жаль, что все у нас делается через одно место. В интернете пишут, что компания триколор хочет взять себе часть рынка услуг, где нет возможности подключить другой инет. Но мне кажется, что это тоже самое. Хотя если бы скорость не опускалась бы ниже 30 — 50 кб/с. Было бы сносно. Но боюсь, что эта тоже «КАКА» только в другой обертке. Есть еще бессмысленная надежда, на указ президента о цифровом телевидении. Но это если и будет эффективно то через 100 лет.

 

Конечно смартс на много лучше, в плане, связи и дозвонится к операторам нет никаких проблем. Но от того и легко дозвонится, что на смартсе практически нет интернета мало кто им пользуется. Да и смысл пользоваться если безлимитный у них рублей 600 наверное ( я давно узнавал) причем на GPRS. В прочем я пробовал для интереса открывать пару страниц через смартс. Нет смысла платить за такой инет. То есть тоже самое, что на мегафоне EDGE что GPRS на смартсе.

 

Да вот еще мне дали прайс лист спутникового интернета SAT GATE но не знаю, что он из себя представляет. Самый дешевый тариф 500 с лишнем рублей. Может кто пользуется им отпишите пару строк. Какова реально скорость. Думаю что очень дорого будет обходится, с этитми исходящими через GPRS/

 

А пока остается только. Вот это!!! Я это прочитал, когда жил городе. Там висели такие листовки, если не изменяет память перед выборами.

Будьте здоровы живите богато, насколько позволит вам ваша зарплата, а если зарплата вам не позволит?! Тогда не живите не кто вас не волит! Вот не думал, что столько напишу. Вот правда — накипело!

P.S. Вот и статью написал, прошло уже не одни сутки, а я так и не смог подключится к интернету. Но ладно ждем, когда большая часть пользователей будет спать. Тогда прочитаю почту, и после полуночи опубликую статью. 21 век — век технологий!

Копирование запрещено © статья пользователя.

Если  увас есть  интересные  уникальные материалы и вы хотите разместить (продать) обращайтесь.

 

На главную

©

Поделиться в соц. сетях

Вы можете пропустить чтение записи и оставить комментарий. Размещение ссылок запрещено.

Не держи в себе. Выскажись.